1. Introduction
ZenAdmin respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
2. Données collectées
Nous collectons les informations suivantes :
- Informations de compte : adresse e-mail, nom, entreprise
- Données de facturation : factures, devis, informations clients que vous créez
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
- Paiements : informations de paiement traitées par notre prestataire sécurisé
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer nos services
- Gérer votre compte et vos abonnements
- Vous envoyer des notifications importantes sur le service
- Assurer la sécurité de la plateforme
- Respecter nos obligations légales
4. Hébergement et localisation
Toutes vos données sont hébergées exclusivement sur des serveurs sécurisés situés en Suisse. Nous ne transférons pas vos données en dehors de la Suisse.
5. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données. Nous ne les partageons qu'avec :
- Nos prestataires techniques essentiels (hébergement, paiement) sous contrat strict
- Les autorités si la loi l'exige
6. Vos droits
Conformément à la LPD (Loi fédérale sur la protection des données), vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Corriger vos données inexactes
- Supprimer votre compte et vos données
- Exporter vos données à tout moment
- Vous opposer au traitement de vos données
7. Cookies
Nous utilisons uniquement des cookies essentiels au fonctionnement du service (session, authentification). Aucun cookie de tracking publicitaire n'est utilisé.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des données, accès restreint, sauvegardes régulières, surveillance de sécurité.
9. Conservation des données
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Après résiliation, vos données sont supprimées après 30 jours, sauf obligation légale de conservation.
10. Modifications de la politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. Les modifications importantes vous seront notifiées par e-mail au moins 30 jours avant leur prise d'effet.
11. Responsable du traitement des données
ZenAdmin
c/o Yann and Co Sàrl
26, Grand-Rue
1204 Genève
Suisse
Tél. : 022 552 55 22
E-mail : hello@yannandco.ch
Pour toute question concernant vos données personnelles, vos droits LPD, ou pour faire une demande d'accès, de rectification ou de suppression, contactez-nous aux coordonnées ci-dessus.